Külföldi utazásuk előtt sokan érdeklődnek, milyen ellátásra jogosultak biztosításuk megkötése révén az ügyfelek, illetve esetleges ellátásukat ki fogja fedezni

Az utasbiztosítások nagy előnye, hogy a magán szolgáltatók költségeire is jogosultak, az EEK felhasználói azonban csak az adott tagállam társadalombiztosítási egyesületével szerződésben álló szolgáltatótól kaphatnak ellátást. Az utasbiztosításon belül különböző szolgáltatások igényelhetők: poggyász és balesetbiztosítás, illetve a biztosított balesete esetében fedezik a hozzátartozó helyszínre utazását.

Amennyiben utasbiztosítást köt, a teljes költséget fedezi a biztosító. Ha az EEK kártyát választják, a költség teljes egészében a kártyatulajdonost illeti.

Néhány Uniós tagállam (Belgium, Hollandia, Franciaország) előre beszedi az esetleges összeget a kártyával rendelkezőktől. Utasbiztosítás esetén ezeket az esetleges ellátásokat a biztosító fizeti, függetlenül mindenféle előlegtől.

Akik az EEK-t választják, minden egyéb szolgáltatást is fedezniük kell, mely az adott ország társadalombiztosítottjának is jár.Plusz pénz kifizetése ellenében a veszélyes sportot űzők külön köthetnek biztosítást

Amennyiben külföldi nyaralás során bekövetkezik bármilyen baleste vagy sérülés, az egész utazás összege rámehet az orvosi költségek kifizetésére. Például egy lábtörés összege 60ezertől 120 ezer forintog terjedhet, egy sürgősségi fogászati ellátásért minium 60ezer forintot kell kifizetni, amennyiben nincs biztosítása a nyaralónak.

Az utasbiztosítás az anyagi segítség mellett a szerény idegen nyelvtudással rendelkezők helyzetét is megkönnyíti, mivel magyar nyelven is hívható a segítséget biztosító esszencia szolgálat